Información para Viajeros
Todo lo que necesitas saber para un viaje seguro y sin complicaciones
Documentación Requerida
Para Vuelos Nacionales (dentro de Perú)
- Adultos peruanos: DNI vigente (documento nacional de identidad)
- Menores de edad: DNI o partida de nacimiento
- Extranjeros: Pasaporte vigente o Carné de Extranjería
- Los documentos deben estar en buen estado y ser legibles
- El nombre en el boleto debe coincidir exactamente con el documento
Importante para menores de edad
Si un menor viaja sin sus padres o solo con uno de ellos, puede requerir autorización notarial. Consulte con las autoridades migratorias.
Para Vuelos Internacionales
- Pasaporte: Válido con mínimo 6 meses de vigencia
- Visa: Según requisitos del país de destino
- Certificados de vacunación: Si el destino lo requiere (ej: fiebre amarilla)
- Pruebas COVID-19: Según regulaciones actuales del país de destino
- Verificar requisitos específicos del país antes de viajar
Horarios y Check-in
Tiempo de Anticipación Recomendado
✈️ Vuelos Nacionales
- • Llegada al aeropuerto: 1.5 - 2 horas antes
- • Check-in: Cierra 45 min antes
- • Abordaje: Inicia 30-40 min antes
🌍 Vuelos Internacionales
- • Llegada al aeropuerto: 3 horas antes
- • Check-in: Cierra 60 min antes
- • Abordaje: Inicia 40-50 min antes
Importante: Los pasajeros que no se presenten al check-in a tiempo perderán su vuelo sin derecho a reembolso. La puntualidad es esencial.
Proceso de Check-in
- 1Presentarse en el mostrador de la aerolínea con documento de identidad y código de reserva
- 2Documentar equipaje facturado (si aplica)
- 3Recibir pase de abordar (boarding pass)
- 4Pasar control de seguridad
- 5Dirigirse a la puerta de embarque indicada
Equipaje y Artículos Permitidos
Equipaje con Star Perú
🎒 Equipaje de Mano
- • Peso máximo: 8 kg
- • Dimensiones: 55 x 40 x 25 cm
- • 1 pieza por pasajero
- • Debe caber en compartimento superior
🧳 Equipaje Facturado
- • Peso máximo: 23 kg
- • Dimensiones: Suma máx. 158 cm
- • 1 pieza por pasajero
- • Incluido en tarifa
Nota: El exceso de equipaje tiene costos adicionales. Se recomienda verificar el peso antes de llegar al aeropuerto.
Artículos Prohibidos en Equipaje de Mano
- Líquidos en envases mayores a 100 ml (salvo medicamentos con receta)
- Objetos punzocortantes (tijeras, navajas, cortauñas)
- Armas de cualquier tipo
- Materiales inflamables o explosivos
- Baterías de litio sueltas de gran capacidad
Consejos para Empacar
- Coloque objetos frágiles en el centro del equipaje, rodeados de ropa
- Use candados TSA para equipaje facturado
- Identifique su maleta con etiqueta que incluya nombre y teléfono
- Lleve medicamentos y documentos importantes en equipaje de mano
- Considere llevar una muda de ropa en equipaje de mano (por si hay retraso en el facturado)
Principales Aeropuertos en Perú
✈️ Aeropuerto Jorge Chávez (Lima - LIM)
Principal hub internacional del Perú. Ubicado en Callao, a 30-45 minutos del centro de Lima.
✈️ Aeropuerto de Cusco (CUZ)
Puerta de entrada a Machu Picchu. Ubicado a 10-15 minutos del centro histórico.
✈️ Aeropuerto de Iquitos (IQT)
Acceso a la selva amazónica peruana. A 10 minutos del centro de Iquitos.
✈️ Otros Aeropuertos Star Perú
Tarapoto, Pucallpa, Chiclayo, Huánuco y Cajamarca - conectados diariamente con Lima.
Consejos para un Viaje Seguro
Antes del Viaje
- ✓ Confirme su reserva 24-48 horas antes
- ✓ Verifique requisitos de entrada al destino
- ✓ Contrate seguro de viaje (recomendado)
- ✓ Revise el pronóstico del clima
- ✓ Deje copias de documentos con familiares
Durante el Viaje
- ✓ Mantenga documentos a mano
- ✓ No pierda de vista su equipaje
- ✓ Hidrátese durante el vuelo
- ✓ Siga instrucciones de la tripulación
- ✓ Informe cualquier emergencia inmediatamente
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